Перейти к содержанию
Форум русской поддержки продукции Synology

DS File не дает войти в приложение при использовании интернета сотовой связи, по вай-фай работает.


Рекомендованные сообщения

Доброго дня, друзья, коллеги!

Имеется NAS Synology SA3400 в домене, по доменным учеткам раздал доступы с правами, по группам в зависимости от потребностей отделов и должностных. Есть полевые инженеры которые непосредственно пользуются для выкладки своих актов(JPG) и в принципе рабочей информацией. Есть группа диспетчеров которые с ПК уже дальше работают с полученной информацией. Инженерам поставил DS File и в принципе до 1 сентября вот уже полгода это все существует и работает, правда почему то с приложения после обновления вырезали кнопку сразу открывающую фотоаппарат, ну это потом... тоже напрягло и стало очень неудобно. Но возвращаясь к сути вопроса, с 1го сентября перестал пускать в DS File с мобильного устройства, при использовании GSM интернета, стоит подключиться к wi-fi, все залетает и пожалуйста работай и все прекрасно. Где я не поставил ту самую галку что можно заходить и по GSM?)) ну я не понимаю в чем проблема..., пожалуйста помогите люди добрые) 

WhatsApp Image 2021-09-03 at 19.06.40.jpeg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Рустем сказал:

Доброго дня, друзья, коллеги!

Имеется NAS Synology SA3400 в домене, по доменным учеткам раздал доступы с правами, по группам в зависимости от потребностей отделов и должностных. Есть полевые инженеры которые непосредственно пользуются для выкладки своих актов(JPG) и в принципе рабочей информацией. Есть группа диспетчеров которые с ПК уже дальше работают с полученной информацией. Инженерам поставил DS File и в принципе до 1 сентября вот уже полгода это все существует и работает, правда почему то с приложения после обновления вырезали кнопку сразу открывающую фотоаппарат, ну это потом... тоже напрягло и стало очень неудобно. Но возвращаясь к сути вопроса, с 1го сентября перестал пускать в DS File с мобильного устройства, при использовании GSM интернета, стоит подключиться к wi-fi, все залетает и пожалуйста работай и все прекрасно. Где я не поставил ту самую галку что можно заходить и по GSM?)) ну я не понимаю в чем проблема..., пожалуйста помогите люди добрые) 

WhatsApp Image 2021-09-03 at 19.06.40.jpeg

А в android какие разрешения стоят для приложения? Все сети разрешены?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 месяца спустя...

Такая же проблема с приложением. После нескольких неудачных попыток подключения, все-таки входит на NAS, но это очень неудобно))

кто-нибудь выяснил причину данной проблемы?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сейчас специально проверил через мобильного оператора, всё ок. Внешний статический IP, домен, роутер Микротик, открыты порты, согласно мануалу: https://kb.synology.com/ru-ru/DSM/tutorial/What_network_ports_are_used_by_Synology_services - 5001, 5002 (эти два заменил на свои) и на всякий - 6690. DSM правда старенькая - 6.1, запретил авто-обновления принципиально. Так же принципиально не использую всякие там DDNS и QC: только статика, только хардкор. :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
×
×
  • Создать...